دورة الذكاء الاجتماعي في جدة
افهم الإشارات والسياق الاجتماعي في العمل، وطوّر الإنصات والتعاطف وبناء الثقة عند التعامل مع الاختلاف.
مهارة تتجاوز الشرح النظري.
افهم الإشارات والسياق الاجتماعي في العمل، وطوّر الإنصات والتعاطف وبناء الثقة عند التعامل مع الاختلاف.
تواصل مهني أكثر وعيًا
تتدرج محاور الدورة من فهم السياق والإشارات الاجتماعية إلى تطبيقات في بيئة العمل، مع شرح وأمثلة وتطبيقات تناسب موضوع البرنامج.
تدريب يلائم أهدافًا مهنية مختلفة.
المدربون والمشرفون وموظفو المبيعات والتسويق وخدمة العملاء، ورواد الأعمال، وكل من يحتاج إلى تواصل وتأثير أفضل في العمل.
فرق خدمة العملاء
لفهم احتياج العميل وطريقة تفاعله.
المديرون والمشرفون
لبناء الثقة وإدارة اختلاف وجهات النظر.
الموظفون الجدد
لتكوين علاقات عمل مهنية من البداية.
تعلّم خطوة بخطوة، وطبّق ما تتعلمه.
افتح كل محور لتعرف ما الذي يركز عليه التدريب. تفاصيل التنفيذ والمجموعة القادمة يؤكدها فريق المعهد قبل التسجيل.
01فهم السياق والإشارات الاجتماعية
قراءة الموقف والإشارات دون القفز إلى استنتاجات.
02الوعي بالذات والانطباع المهني
ملاحظة أثر السلوك الشخصي في الانطباع المهني.
03الإنصات والتعاطف
الإنصات للمحتوى والمشاعر وطرح أسئلة مناسبة.
04بناء العلاقات والثقة
بناء ثقة تتراكم بالوضوح واحترام الالتزامات.
05التعامل مع الاختلاف
التعامل مع الاختلاف دون تصعيد أو تجاهل.
06تطبيقات في بيئة العمل
تطبيق المهارات على مواقف من الاجتماعات وخدمة العملاء.
قبل أن تبدأ.
هل تمنح الدورة شهادة معتمدة؟
نعم، بعد استيفاء متطلبات البرنامج يحصل المتدرب على شهادة معتمدة من المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني. يوضح فريق المعهد متطلبات الحضور وإصدار الشهادة عند التسجيل.
ما مدة الدورة وساعاتها؟
المدة في دليل البرامج يوم واحد، بإجمالي 5 ساعة. اسأل الفريق عن مواعيد المجموعة القادمة.
لمن تناسب هذه الدورة؟
المدربون والمشرفون وموظفو المبيعات والتسويق وخدمة العملاء، ورواد الأعمال، وكل من يحتاج إلى تواصل وتأثير أفضل في العمل.
هل التدريب حضوري أم عن بُعد؟
تُحدد طريقة التنفيذ حسب المجموعة المتاحة. يتأكد فريق المعهد من ذلك عند التواصل.
كيف أبدأ التسجيل؟
املأ نموذج التسجيل في هذه الصفحة، أو تواصل عبر واتساب ليشرح لك الفريق خطوات الالتحاق.
خطوتك القادمة تبدأ من هنا.
قدّم طلب التسجيل في الدورة، أو تواصل مع فريق المعهد عبر واتساب إذا كان لديك استفسار.
طلب الالتحاق
أكمل بيانات التسجيل في النموذج، وسيتواصل معك فريق المعهد لتأكيد التفاصيل والخطوات التالية.
تأكد من صحة بيانات التواصل قبل إرسال الطلب.هل هذه الدورة هي خطوتك القادمة؟
تواصل معنا لمعرفة الموعد وطريقة التسجيل، أو استعرض بقية برامج المعهد.